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Conditions générales

CONDITIONS GÉNÉRALES

Conditions générales pour commandes en ligne sur www.farla-medical.com.
En passant sa commande sur notre site Internet, le client accepte nos conditions générales de vente, de livraison et de paiement. ‘Conditions générales’ complets disponibles sur demande.

Informations sur l'entreprise
Farla Medical BVBA
Lange Leemstraat 192
2018 Antwerpen
Numéro de régistration: BTW BE0863807368

1. Prix

Tous nos prix sont exprimés en EURO, TVA et Recupel / Bebat inclus.
Les offres sont valables 30 jours.
Les prix sont confirmés avant la livraison. Vous serez contacté en cas de changement de prix.

2. Offre

Les images, dessins, mesures et poids et autres que nous fournissons dans les catalogues, brochures promotionnelles, site Web, ne nous lient pas et sont uniquement destinés à fournir une représentation générale de ce que nous offrons. Si le client a des questions spécifiques concernant, par exemple, les tailles, la couleur, la disponibilité, le délai de livraison ou le mode de livraison, nous demandons au client de contacter notre service client à l'avance via les options de contact sur notre site Web.

Plusieurs de nos produits et l'équipement médical stérile ne peuvent être vendus qu'à des professionnels du secteur médical.

3. Promotions

Nos offres ne peuvent pas être combinées avec d'autres coupons, promotions ou avantages, et s'appliquent jusqu'à épuisement des stocks.
Un seul cadeau / code promotionnel par client. (Pour les cadeaux, jusqu'à épuisement des stocks.)

Les cadeaux ne sont pas couverts par les conditions de garantie.

4. Livraisons

Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls de l'acheteur. En cas de dommage ou de marchandise manquante, le destinataire est tenu de le signaler par lettre recommandée dans les 5 jours ouvrables après l'arrivée.

Frais d'expédition
Pour les commandes inférieures à 95 €, les frais de transport sont ajoutés comme suit:

-          9,50 € pour les livraisons en Belgique
-          12,50 € pour les livraisons dans l'UE

Pour les commandes de plus de 95 € avec une livraison en Belgique ou aux Pays-Bas, aucun frais de livraison ne sera facturé.
Pour les autres pays, chaque commande sera évaluée individuellement.

Livraison de meubles
Les meubles qui sont plus faciles à transporter une fois démontés et qui sont faciles à installer peuvent être livrés dans un emballage.
La livraison gratuite de meubles s’applique en Belgique et au rez-de-chaussée. il y a une surcharge pour une livraison dans d'autres pays, à l’étage ou pour la livraison à un endroit difficile d’accès. Dans ce cas, veuillez demander à l'avance les frais de transport.

Délais de livraison
Le délai de livraison est approximatif et n'est pas contraignant. Cela dépend de la disponibilité du stock et du transporteur. Le dépassement du délai de livraison ne pourra en aucun cas donner lieu à indemnisation ou à annulation de la commande.

5. Paiement

Modes de paiement
Nous acceptons généralement les modes de paiement suivants: cartes de crédit, Maestro, Bancontact et paiements via Paypal ou iDeal.

Info sur le paiement
Pour les commandes réglées par carte bancaire sur notre site, le montant est prélevé sur la carte une fois la commande complète expédiée. Si un article commandé ne peut pas être livré, l'argent pour cet article ne sera pas prélevé.
Les factures doivent toujours être payées dans les 8 jours. Selon la commande un prépaiement peut être demandé. Ceci est certainement le cas pour les appareils, pour les meubles sur demande, et pour les grosses commandes.

Si l'acheteur ne présente pas de réclamation écrite dans les 8 jours ouvrables à compter de la date d'expédition, nos factures sont réputées acceptées.

Sanctions pour non-paiement
En cas de non-paiment, 2% intérêts par mois seront facturés de plein droit et sans mise en demeure. Il y aura également une compensation de 15%, avec un minimum de 50 euros, en plus des frais de justice. Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral de celles-ci. L'acheteur ne peut pas mettre en gage ou transférer la propriété à des tiers.

6. Retour

Les particuliers ont un droit de retour de 14 jours à compter du jour suivant la livraison. Ils peuvent retourner leur achat à leurs frais. Ceci ne s'applique pas aux meubles, appareils, mallettes médicales, produits avec date de péremption, instruments et aux produits qui ne peuvent être repris pour des raisons d'hygiène et aux produits commandés spécialement pour eux (avec choix de couleurs ou similaire).
Les marchandises ne peuvent pas être utilisées et l'emballage doit être non endommagé. La marchandise doit être soigneusement emballée dans une boîte. Le montant total de la commande sera remboursé dans les 14 jours.

Aucun droit de retour ne s'applique aux professionnels et les marchandises livrées ne peuvent être retournés.

7. Divers

En dehors de tout arrangement au choix de FARLA MEDICAL BVBA, limité au remplacement, à l'ajustement ou à la réparation de l'article acheté, toute autre responsabilité est expressément exclue.

Si l'exécution de nos obligations est entravée, l'exécution du contrat sera suspendue si l'entrave est temporaire, et sera déclarée nulle si cette entrave est définitive.

Le client est d'accord avec les langues disponibles qui sont mentionnées sur l'emballage et dans la notice.

En cas de litige, seul le tribunal d'Anvers est compétent.